オンラインセミナーでは主に『ZOOM』というものを使って行います
ZOOMを一言でいうと、テレビ電話ですね！
“相手の顔を見ながら会話ができる” というものです。
当日は出来るだけリアルなセミナーの形にして価値を提供したいので、顔を出し必須です。
これがあるかないかで、価値の感じ方も学習の質も格段に違います。こちらも色々話しかけられます。
開場リンクは、開始一時間前に送りますね。早めに入られる方はそちらで待機していてください。３０分前になったら開場します！
※みなさんが集中して学ぶ場所であり、規約に同意した上でのご参加なので、少しの間でも顔出しできない場合は稀に参加できない場合があります
で、
ZOOMを使った事がある人は少ないと思いますので、その使い方をお教えします。
ちなみにZOOMは無料で使えるので安心してください。
パソコンとスマホではZOOMのダウンロード方法がそれぞれ違うので、ダウンロードの方法だけパソコン版とスマホ版と分けて記載してあります！読んでみてください♪
＜セミナー参加のテスト用リンク＞
下記のリンクを押すと本番の練習ができます
https://zoom.us/test
★必ず確かめてほしいこと★
・音声はオンにして声が出せますか？
・カメラマークはオンにして顔が見えていますか？
目次
パソコン版！ZOOMのダウンロードと使い方
１ ZOOM主催者から事前にURLが送られてきます♪送られてきたURLをクリックしてください。
２ 送られたURLを開くと下記画面が出てくると思います。
「ダウンロードして開始してくださいZoom。」というところをクリック。
３ 画面の左下に「zoomuslnstaller.pkg」と書かれた箱がでてきますので
それをクリック♪
あとは放っておけば勝手にダウンロードしてくれます。
ダウンロードが終わったら、もう一度送られてきたURLを開けば勝手にテレビ電話が始まります！
スマホ版！ZOOMのダウンロードと使い方
１ まずはZOOMのアプリをダウンロードをしましょう♪
iPhoneならApp Store。GoogleならGoogle Playからダウンロードします。
検索画面で「ZOOM」と検索！アプリをダウンロードしてください。
２ ダウンロードしたら事前に主催者から送られてきているURLをタッチしてみてください。勝手にビデオ通話に切り替わります！
ZOOMに関してのよくあるご質問！
声が相手に聞こえていません！
音がミュートになっていませんか？
画面左下のマイクのマークがある部分を押してみてください。
マイクに斜めの赤線が入っていると相手に音が聞こえていません！
この写真と同じ状態が相手に声が聞こえている状態です^ ^
↓左下バーにあるマイク🎤のマークが声を出すためのもの（↓の状態は声と顔が出ない状態）
顔が写っていません！
これも音が相手に聞こえていないという質問と同じなのですが、マイクの隣のビデオのマークを見ていただいて
写真と同じ状態だと相手にも顔が見えています♪ビデオマークに斜線が入っているとビデオが見えていない状態なのでまずはここを見てみてくださいね♪
【パソコン画面で見た場合】
【スマホで見た場合】
オススメはPCでの視聴です。
＜セミナー参加のテスト用リンク＞
下記のリンクを押すと本番の練習ができます
https://zoom.us/test
★必ず確かめてほしいこと★
・音声はオンにして声が出せますか？
・カメラマークはオンにして顔が見えていますか？
もう少し詳しく知りたい方はこちらの動画をご覧ください。
ウェビナーに入れない場合
◯原因
Webブラウザのバージョンが古い・非対応
パソコンのブラウザやスマホのバージョンが古いままで更新されていない場合は、そもそもZoomが対応していない可能性が考えられます。
ブラウザやバージョンの更新はセキュリティなどの観点からも重要となるため、定期的に情報を確認して更新するよう意識しましょう。
また一部のマイナーなブラウザを利用している場合、同じくZoomが対応していないため入れないというケースも。
ブラウザからZoomに接続したい場合は、Google Chrome やFireFox、Microsoft Edge（Chromium版）やなどのメジャーなブラウザから利用することをおすすめします。
通信環境が不安定な場所にいる
Zoomは独自のデータ圧縮技術により、モバイル回線でも安定して接続できるのが特徴です。
とは言え、画像や動画を共有するようなシーンでは、ある程度の通信量が必要となるでしょう。
地方や屋内・地下など電波が弱いエリアの場合、通信環境が不安定になることでZoomに入れない可能性があります。
また機内モードがオンになっていたり、モバイル通信をオフに設定していたりする場合も、接続エラーとなってZoomに入れないことがあるので念のため確認してみましょう。
◯Zoomに入れない場合の対処方法
アプリのアップデート
Zoomでは定期的にアップデートが行われており、通常は手動での更新作業が必要となります。
大型アップデートが行われた場合は、旧バージョンのままだと入れない可能性があるので、必ずアップデートを行いましょう。
アップデートを行う場合の手順は以下の通り。（パソコン）
- アプリ画面右上のユーザーアイコンをクリック
- 「アップデートを確認」をクリック
- 「更新が利用可能」と表示された場合は「更新」をクリック
最新バージョンへのアップデートが完了すると、「最新の状態を保っています」という表示に切り替わります。
またスマホ・タブレットの場合はアプリストアから更新情報を確認することができます。
通信環境の改善
Zoomに入れない原因が通信環境にある場合は、改善できるポイントを確認してみましょう。
- 機内モードをオフにする
- モバイル通信をオンにする
- Wi-Fi環境のある場所へ移動する（フリーWi-Fiは非推奨）
- スマホに速度制限がかかっている場合は容量を購入する
カフェやコンビニなどのフリーWi-Fiはセキュリティが弱く、アクセスが増えることで速度も低下するためZoomの利用にはあまり向きません。
外でZoomを使う場合は、モバイルルーターのように安全かつ安定した通信のできる機器を用意しておくと良いでしょう。
Webブラウザを切り替える・アップデート
ブラウザからZoomに接続したい場合は、
Google Chrome やFireFox、Microsoft Edge（Chromium版）やなどのメジャーなブラウザから利用することをおすすめします。
GoogleChromeなどのアプリを入れて、お試しください。